Ob man die richtige Agentur findet oder die wirksamste Kampagne an den Start bringt, hat mit Know-how, aber auch viel mit Glück zu tun. Aufwändige Auswahlprozesse führen deshalb nicht unbedingt zu guten Ergebnissen – im Gegenteil, so GWA Präsident Benjamin Minack in seiner aktuellen Kolumne bei Absatzwirtschaft.